Matrículas, aulas experimentais e avaliações iniciais

Matrículas

O que é uma matrícula?

Uma matrícula vincula um Aluno a uma Turma, registrando quando entrou, em que Nível está e como é faturado. Use este assistente para escolher se vem de pré-matrícula ou é novo, selecionar ou criar o Família que paga, atribuir uma ou mais Turmas e aplicar um código promocional se houver. Ao salvar, o Aluno aparece na lista de Turma e a cobrança começa na data indicada.

O fluxo principal de matrícula: escolha o Aluno, escolha a Turma, e o sistema aplica o preço, cria a cobrança e ocupa a vaga. Ele confere capacidade e pré-requisitos no caminho, então você não coloca sem querer um Aluno em uma Turma lotada ou para a qual ele não está pronto.

Campos principais

Aluno - Quem está sendo matriculado.
Turma - Em qual Turma entra. Você pode escolher mais de uma em uma única matrícula.
Família - Quem é cobrado por esta matrícula. Por padrão, o Família principal do Aluno.
Nível - Em que nível o Aluno começa neste Curso. Registrado por Curso.
Data de início - Quando a matrícula se torna ativa. A cobrança começa a partir dessa data.

Pré-matrículas

O que é uma matrícula?

Uma matrícula vincula um Aluno a uma Turma, registrando quando entrou, em que Nível está e como é faturado. Use este assistente para escolher se vem de pré-matrícula ou é novo, selecionar ou criar o Família que paga, atribuir uma ou mais Turmas e aplicar um código promocional se houver. Ao salvar, o Aluno aparece na lista de Turma e a cobrança começa na data indicada.

Uma vaga segurada para quem ainda não fechou. O lugar fica reservado para os seus números de ocupação ficarem honestos, mas nenhuma fatura é emitida até converter. Use para aquele intervalo entre a Família dizer sim em princípio e efetivamente pagar.

Campos principais

Aluno - Quem está sendo matriculado.
Turma - Em qual Turma entra. Você pode escolher mais de uma em uma única matrícula.
Família - Quem é cobrado por esta matrícula. Por padrão, o Família principal do Aluno.
Nível - Em que nível o Aluno começa neste Curso. Registrado por Curso.
Data de início - Quando a matrícula se torna ativa. A cobrança começa a partir dessa data.

Testes de Nivelamento

Avaliações iniciais

Pipeline de próximas sessões de avaliação - horários semanais recorrentes e sessões avulsas onde um professor avalia Alunos interessados. Grátis para o Aluno; o professor recebe como em qualquer aula. Clique em uma sessão para abrir a lista de participantes e registrar o resultado (observações + Nível sugerido).

A tela Testes de Nivelamento no alinaflow

Uma avaliação antes da matrícula que decide em que Nível um Aluno novo entra. Registrar o resultado aqui deixa isso no cadastro do Aluno e não em um e-mail, para quem for matricular conseguir ver.

Campos principais

Sessões recorrentes: uma Turma com IsPlacementTest + Format=Weekly e um ClassSchedule que gera uma aula por semana. Avulsas: uma única data, criadas inline a partir de um Lead no CRM.
Depois da sessão, o staff registra observações livres (o que o professor notou) e um Nível sugerido. Ambos ficam salvos na matrícula da avaliação e ajudam quando o lead efetivamente se matricula.
Se o resultado não for registrado em 5 dias, o sistema cria automaticamente uma Tarefa na caixa para que não passe batido. Sobe para prioridade alta após 14 dias.

Aulas Experimentais

Próximas Aulas experimentais

Pipeline de aulas experimentais - cada Aluno com matrícula em status Trial cuja data ainda não chegou. Agende novas pela linha de um Lead em Famílias; aparecem aqui ordenadas por data.

Uma sessão avulsa para quem está decidindo se entra. Acompanhada separadamente das matrículas reais para a sua contagem de Alunos ficar honesta, e ligada ao lead para que o follow-up depois da experimental seja automático e não algo a lembrar.

Campos principais

O que é uma experimental: uma matrícula com status Trial e FirstClassDate futura. Quando a data passa, a linha sai desta lista - converta a experimental para Ativa ou passe o aluno para Ex-alunos conforme o desfecho.
Experimentais podem rodar em uma Turma existente ou em uma Turma avulsa criada na hora pelo Agendar Experimental. A lista sinaliza as avulsas para o staff saber quais são sob medida.
O status do aluno revela conversões antes mesmo da data - um aluno que vira Ativo antes da data da experimental é uma conversão rápida que dá para destacar com a família.

Vales Presente

Vales presente

Venda vales com saldo que a Família pode usar em qualquer fatura futura. A fatura de venda fica isenta de impostos; o imposto e a receita são reconhecidos no momento do uso contra uma fatura normal.

Crédito pré-pago que uma pessoa compra e outra gasta, contra mensalidades ou taxas. O saldo fica no vale e é abatido no faturamento, então ele se comporta como dinheiro e não como desconto.

Criar um registro novo

Dentro de um registro

Campos principais

O comprador paga o vale; o destinatário é a Família que recebe o saldo. Na maior parte das vezes são a mesma - pai/mãe comprando para a própria família. Ative um destinatário distinto quando for um presente para outra conta.
Aparecem automaticamente como forma de pagamento no modal de novo pagamento E no assistente de matrícula, junto aos descontos. A alocação é FIFO entre as faturas abertas do destinatário - o staff não escolhe quais faturas serão pagas.
A validade padrão é de 12 meses a partir da emissão (configurável por workspace). Pode-se sobrescrever por vale ou marcar como sem validade. Uma tarefa diária move para Expirado todo vale Ativo/Parcialmente usado vencido.
Apenas Admin. O reembolso devolve o saldo não usado ao pagamento original do comprador, emite uma nota de crédito sobre a fatura de venda e marca o vale como Reembolsado quando o saldo chega a zero.