Última actualización: 15 de abril de 2026
alinaflow es el sistema operativo para academias privadas (escuelas de música, escuelas de idiomas, refuerzo escolar, academias de danza, academias deportivas y similares). Las academias usan alinaflow para gestionar alumnos, horarios, asistencia y cobros. Como parte de ese servicio, alinaflow envía notificaciones transaccionales por SMS a las familias en nombre de cada academia. Esta página explica qué mensajes recibirán los destinatarios, cómo dieron su consentimiento y cómo darse de baja en cualquier momento.
Las notificaciones por SMS de alinaflow son únicamente transaccionales. No se envían mensajes de marketing desde los remitentes de SMS de alinaflow. Los mensajes típicos incluyen:
Cada mensaje siempre lleva el nombre de la academia que lo generó (por ejemplo, "alinaflow / DeTres Escuela de Música: …") para que los destinatarios sepan de qué academia proviene.
Los destinatarios dan su consentimiento para las notificaciones por SMS durante el proceso de inscripción en una academia específica. Cuando una academia registra una nueva familia o alumno en la plataforma alinaflow, el personal de la academia recopila el número de teléfono del destinatario como parte del formulario de inscripción y comunica que alinaflow enviará notificaciones transaccionales por SMS a ese teléfono en nombre de la academia.
Los destinatarios también pueden haber proporcionado su número de teléfono directamente durante un flujo de auto-inscripción en el espacio de trabajo alinaflow de la academia, donde el texto de consentimiento se muestra junto al campo del número.
En ambos casos, el consentimiento es una acción afirmativa: el número de teléfono se proporciona explícitamente con el entendimiento de que a continuación se enviarán notificaciones por SMS.
Un SMS típico de alinaflow se ve así:
alinaflow / DeTres Escuela de Música: Lucas no vino hoy a clase. Si fue por enfermedad o algo previsto, ignora este mensaje. Reply STOP to unsubscribe, HELP for help. Msg&data rates may apply.
Responde STOP a cualquier mensaje SMS de alinaflow y dejarás de recibir mensajes de ese número inmediatamente. También se reconocen las palabras clave de baja: STOP, UNSUBSCRIBE, CANCEL, END, QUIT, BAJA, CANCELAR.
Después de darte de baja, puedes responder START para volver a suscribirte si cambias de opinión.
Si tienes problemas para darte de baja, contáctanos en support@alinaflow.com.
Responde HELP a cualquier mensaje SMS de alinaflow para obtener información de soporte. También puedes visitar alinaflow.com/es/help o escribirnos a support@alinaflow.com. Para preguntas sobre la cuenta específicas de tu academia, contacta a la academia directamente.
La frecuencia es variable y depende de la actividad de tu academia. Una familia típica recibe entre 2 y 10 mensajes al mes — una mezcla de alertas de asistencia, cambios de horario y avisos de facturación. No recibirás más mensajes de los que las operaciones reales de tu academia justifiquen.
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según tu operador móvil y tu plan. alinaflow no cobra a los destinatarios por SMS — cualquier cargo proviene de tu propio operador móvil.
alinaflow envía SMS a través de Twilio, un proveedor de mensajería licenciado. Los mensajes se entregan a los destinatarios a través de su operador móvil. La entrega es de mejor esfuerzo y está sujeta a la disponibilidad del operador. alinaflow usa un remitente toll-free verificado de EE. UU. (+1 888 916 8786) para destinatarios estadounidenses y remitentes adicionales específicos por país para mercados no estadounidenses.
Tu número de teléfono se procesa de acuerdo con la Política de Privacidad de alinaflow. alinaflow no vende ni comparte números de teléfono con terceros, y no usa los datos de SMS para publicidad.
Si tienes preguntas sobre las notificaciones por SMS de alinaflow, contáctanos en support@alinaflow.com.